Pētījums atklāj, ka plastisko ķirurgu tiešsaistes atsauksmes var būt maldinoši | LV.rickylefilm.com
Skaistums

Pētījums atklāj, ka plastisko ķirurgu tiešsaistes atsauksmes var būt maldinoši

Pētījums atklāj, ka plastisko ķirurgu tiešsaistes atsauksmes var būt maldinoši

Šis pētījums atklāj, kāpēc tiešsaistes atsauksmes plastikas ķirurgi var būt bīstama.

Tas ir 2018, kas nozīmē, ka, pirms jūs darīt gandrīz jebko - izvēloties restorānu, nopirkt jaunu tušu, utt - jūs, iespējams, lasot tiešsaistes pārskatus. Jo lielāks lēmumu, jo vairāk mājasdarbu jūs varētu darīt. Bet gadījumā, izvēloties plastikas ķirurgs, lasot tiešsaistes pārskatus varētu tiešām būt maldinoša, saskaņā ar jaunu pētījumu.

Pētniekiem Northwestern University apskatīja vairāk nekā 1000 pacientu atsauksmes par plastikas ķirurgu par RealSelf, Yelp, un Google. "Tiešsaistes pārskati ir kļuvis jaunais vārds no mutes mutē," Jānis Kim, profesors plastiskās ķirurģijas Northwestern universitātes Feinberg School of Medicine, un pētījuma autors, stāsta Allure. Bet tā vietā, izpalīdzīgs, kas faktiski var būt problemātiska, viņš saka.

Pētījumā konstatēts, trīs par lietas par tiešsaistes atsauksmes par plastikas ķirurgu. First off, pētnieki konstatēja, ka tiešsaistes atsauksmes mēdz būt diezgan ekstrēmi - vai nu ļoti pozitīvs vai negatīvs, kas, iespējams, nav pārsteigums, ja jūs esat kādreiz ritināt cauri Yelp. Bet tas var novest pie nelīdzsvarotu attēlu, jo "ļoti laimīgs vai nelaimīgs pacientiem ir lielāka iespēja veikt nepatikšanas, lai rakstītu atsauksmi," Darren Smith, kuģa sertificēta plastikas ķirurgs in New York City, kurš nav bijis iesaistīts ar pētījumu stāsta Allure. No atsauksmēm pārbaudītajiem bija ievērojami mono- un piecu zvaigžņu atsauksmes par vairāk mērenu novērtējumu.

Papildus tam, ir arī citas problēmas slēpjas tiešsaistes atsauksmes. "Liels pacientu skaits, kas raksta negatīvus viedokļus nekad nav pat bija operācijas ar ārsta tos pārskatot," Kim skaidro. Smith piebilst, ka ir bijuši arī daži tumšs baumas, ka daži pārskata vietnes var "nomāc vai ietekmē ārsts apkopoti vērtējumi, pamatojoties uz ārsta maksājumu pārskatīšanas vietā." Citiem vārdiem sakot, tas ir svarīgi, lai tos ar graudu sāls.

Otrkārt, Kim un viņa kolēģi konstatēja, ka klientu apkalpošanu - kā draudzīgu biroja administrators ir, kā luxe in-biroja pieredzi jūtas, cik ilgi pacienti pavada uzgaidāmajā telpā - spēlē nesamērīgu lomu kā ķirurgi novērtēja tiešsaistē. In negatīvas atsauksmes, "pacienti gandrīz vienmēr vietā negatīva pieredze ar darbiniekiem papildus savas atrunas par ārstu," Haideh Hirmand, kuģa sertificēta plastikas ķirurgs Ņujorkas nav saistīti ar pētījumu, stāsta Allure. "Viņi atceras vispārēji negatīva pieredze, neatkarīgi avots šī sajūta."

Tas var būt par to, kad runa ir par izvērtētu faktisko prasmes, Kim saka. "Tradicionālās pasākumi ārsta pieredzi un iemaņas var aizēnot un, iespējams, izkropļoja tiešsaistes pārskatus," viņš skaidro. "Kā biroja darbinieki rīkojas pacienti var svarīgi, cik rezultātu operācijas un ķirurga iemaņas." Acīmredzot, biroja pieredze ir svarīga (vairāk par to vēlāk), bet tas nedrīkst svarīgāka par faktisko prasmes ķirurga.

Tas noved pie pēdējās bažas par pētījuma paceltu: Sociālo mediju prasme var trumping ķirurģiska iemaņas, kad runa ir par online vērtējumiem par ārstiem. "Tas ir ticams, ka ķirurgs, kurš ir daudzu gadu pieredze, un ir kvalificēts, bet nav spēcīga Tiešsaistes pārskatīšanas klātbūtni var viegli aizmirst par labu mazāk pieredzējis, mazāk kvalificēta ķirurga, kas ir daudz vairāk atsauksmes," saka Kim. "Citiem vārdiem sakot, tiešsaistes atsauksmes var tikt darbojas kā aizstājējs pieredzi un iemaņas." Pastāv arī bažas, ka mazāk kvalificēti ārsti ar lielisku klientu apkalpošanu varētu iegūt daudz pozitīvas atsauksmes neskatoties subpar rezultātus, viņš piebilst.

Ja Klients apkalpošanas skaits

Ir svarīgi iemesli, kāpēc klientu apkalpošana spēlē tik lielus tiešsaistes pārskatus. Ja jums ir izvēle starp ķirurgiem, "izvēle bieži vien ir saistīta ar to, kas jūs jūtaties visērtāk, un kas jūs uzskatāt atbalstīs jūs caur procesu," Melissa Doft, kuģa sertificēta plastikas ķirurgs in New York City, kurš bija arī nav saistīts ar stāstu, stāsta Allure. Savā praksē, viņa saka, viņa cenšas padarīt pašaprūpes plastiskās operācijas, kā atjaunojošu un viegli, cik vien iespējams. "Plastiskā ķirurģija ir kaut kas jums jādara, lai sevi," viņa saka. "Mēs vēlamies, lai padarītu to tik patīkams kā operācija, iespējams, var būt."

Tas pievienots uzmanība uz klientu apkalpošanu, iespējams, ne tikai būt pūka. "Ir sens dati, kas pozitīvi vide faktiski var uzlabot veselību un veicina dzīšanu," Smits skaidro. "Es arī domāju par" augstas touch "atvērto durvju prakse uzlabo drošību," viņš saka. Ideja ir tāda, ka pieaudzis piekļūt jūsu ķirurgs - saka, spēja viņu pēc stundām ar bažām - var palīdzēt atvairīt jebkādus sarežģījumus.

Kas jāzina, pirms izvēlēties plastikas ķirurgs

Tā vietā, lai paļautos tikai uz tiešsaistes pārskati, meklējot plastikas ķirurgiem, izmantot tos uzmanīgi. "Es rūpīgi izlasiet katru vienu un lietot tikai ārsta tiešsaistes reputāciju kā viena gabala lēmuma," iesaka Doft. Citi svarīgi faktori būtu ieteikumi no uzticamiem draugiem, kas esam bija līdzīgas procedūras un ieteikumus, kādu no saviem esošajiem ārstiem. "Ārsts būtu jūsu veselību un labsajūtu augšpusē prāta, un, visticamāk nosūtīs jums uz kādu viņi personīgi jūtas ir kompetenti un pieredzējuši," Hirmand saka.

Ir arī svarīgi, lai jebkura plastikas ķirurgs jūs uzskatāt, ir kuģa sertificēta. "Valdes apliecinājums amerikāņu padome Plastic Surgery, ir skaidra norāde, ka ķirurgs ir pabeidzis stingru apmācību, un ir kvalificēts, lai veikt plastiskās ķirurģijas procedūras droši un maksimāli efektīvi," saka Smits. Uzmanieties no ārstiem jāmaksā kā "kosmētikas ķirurgiem," piebilst Doft, jo tās var nebūt valdes sertificēts. "Paskaties, kur ārsti ir slimnīcu piederību," viņa saka.

Visbeidzot, satikt dažus ķirurgiem personai, pirms pieņemšanas galīgo izvēli. Papildus apskatot fotogrāfijas par savu darbu, lai pārliecinātos, ka jums ir tādas pašas estētisko mērķus, "uzticēties jūsu zarnu sajūta, kad jūs atbilstat ķirurgs un nekad justies iestumts rezervēšanas operācijas," saka Doft.

Īsāk sakot, tiešsaistes atsauksmes var būt noderīgi, bet tie nekad nedrīkst glabāt jūs no darot savu mājasdarbu par ķirurga faktiskās pilnvaras un ķirurģijas rezultātiem.